พงศกร อายุ 21 ปี
ผมทำงานเป็นหัวหน้าคลังสินค้า ต้องจัดการทั้งการรับเข้า จัดเก็บ และกระจายสินค้าให้เป็นระบบ ถ้าหยิบของผิดตำแหน่งหรือเดินวนไปมา แม้เสียเวลาแค่ไม่กี่นาที แต่เมื่อรวมกันทั้งวันก็กลายเป็นเวลาที่สูญเสียไปเยอะมาก งานนี้เลยสอนให้ผมวางลำดับทุกอย่างก่อนลงมือทำ
นิสัยแบบนี้ติดมาจนถึงเวลาที่ผมใช้งานเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึง JUNO189 ผมไม่ใช่คนที่เปิดทุกเมนูตั้งแต่วันแรก เพราะยิ่งพยายามจำทุกอย่างพร้อมกัน ยิ่งสับสน ผมจะเริ่มจากการใช้งานเฉพาะส่วนที่จำเป็นก่อน แล้วค่อยเรียนรู้ส่วนอื่นเพิ่มทีละนิด
เทคนิคที่ผมใช้แล้วได้ผลคือ สร้างเส้นทางการใช้งานของตัวเอง ทุกครั้งที่เข้า JUNO189 ผมจะเริ่มจากเมนูเดิม ใช้งานตามลำดับเดิม และหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนขั้นตอนไปมา วิธีนี้ทำให้สมองจดจำรูปแบบได้เร็วขึ้น และเมื่อใช้งานต่อเนื่องก็แทบไม่ต้องเสียเวลาคิดว่าจะกดตรงไหนต่อ
อีกวิธีหนึ่งคือ อย่าพยายามใช้งานหลายอย่างพร้อมกัน หากเพิ่งเริ่มใช้เว็บไซต์ ให้คุ้นเคยกับโครงสร้างหลักก่อน เมื่อเข้าใจตำแหน่งของเมนูต่าง ๆ แล้ว การใช้งานในครั้งต่อ ๆ ไปจะเป็นธรรมชาติมากขึ้น และลดโอกาสในการย้อนกลับหรือค้นหาเมนูซ้ำ
สำหรับผม ความเร็วในการใช้งานไม่ได้เกิดจากการกดหน้าจอให้เร็ว แต่เกิดจากการที่เรา จำลำดับการใช้งานได้ เมื่อไม่ต้องหยุดคิดในทุกขั้นตอน การใช้งานก็จะต่อเนื่องและลื่นไหลขึ้นเอง
หากมีคนถามว่ามีเทคนิคอะไรในการใช้งาน JUNO189 ผมคงตอบว่า “อย่าพยายามจำทุกเมนู ให้จำเส้นทางที่ตัวเองใช้งานบ่อยที่สุด” เพราะเมื่อเกิดความคุ้นเคยแล้ว ทุกครั้งที่กลับมาใช้งานก็จะทำทุกอย่างได้เร็วขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ และนั่นเป็นเทคนิคเล็ก ๆ ที่ผมใช้มาตลอด